Sales Battle — игра-тренажёр для продавцов
AI играет покупателя, продавец отрабатывает живой диалог и получает оценку
Проблема
Компании не знают, умеют ли их сотрудники продавать вживую. Классические тесты проверяют теорию, но не реальные навыки диалога. Нет способа проверить, как менеджер поведёт себя с живым клиентом — пока он не потеряет настоящую сделку.
Решение
Создать тренировочный лагерь для отдела продаж. AI имитирует реального покупателя и ведёт диалог с продавцом. Тестирует знания персонала по внутренним документам компании, скриптам и товарам. Выставляет оценку и даёт рекомендации. Сотрудник также может задать вопрос системе и получить ответ на основе внутренних материалов. Одно из самых сильных решений в нашей линейке.
Почему такой подход
Во-первых, это возможность протестировать живой диалог — имитация реального общения с покупателем. Во-вторых, можно проверить навыки переписки, ведь продажи в чатах тоже нужно уметь вести. В-третьих, игровая форма: можно устраивать турниры между сотрудниками, начислять бонусы — в геймификации все проходят бодрее и с азартом.
Что в ролике
- AI в роли покупателя: звонок или переписка
- Проверка знаний по скриптам, товарам и регламентам
- Оценка, рекомендации и турниры между сотрудниками